レコーディング・
インタビュー

レコーディング・インタビュー

知りたい「その瞬間」をスマホで記録し、
その記録を見ながらインタビューする手法です。

  • レコーディング・インタビューは、スマートフォンを使った日記調査+インタビューです。
  • インタビュー時点での対象者の記憶に頼る従来手法とは異なり、知りたい「その瞬間」の記録を振り返りながらインタビューすることで、対象者自身の気づきも導き、より実態のインサイトに迫ります。
使用実態、購買プロセスなど
対象者が行動のたびに
スマートフォンで記録

記録内容をもとに
インタビューで
深く掘り下げたいポイントを検討

日記調査の記録を
対象者と一緒に振り返りながら
インタビュー

  • 商品やサービスの使用実態を明らかにしたい
  • 商品やサービスの購買プロセスを明らかにしたい
  • 記憶をたどるインタビューに限界を感じている

  • 使用したその場で記録した瞬間の気持ちや写真をもとに、「記憶バイアス」のないインタビューができます。
  • 記録内容を確認し、気になるポイントをピックアップしてインタビューを行うので、限られた時間でも効率的に、具体的に要点を押さえられます。
  • 疲れを感じた瞬間の記録、かわいいと感じたものの記録など、瞬間の出来事やビジュアルで理解が深まり、感情の理解にも最適です。
  • 写真を見ながら、また複数の記録を横断して比較しながらその時の気持ちを振り返ることで、対象者自身も気づいていなかったようなインサイトにつながる気づきが得られます。
意外な発見の例

この時のことを教えてもらいたいのですが、この本は何ですか?
これはベルギーの造園写真集です。この時はリラックスしたかったんで、▲▲を飲みながら、そういうときは、自然系の写真集を眺めることが多いです。観る映画によって飲むビールも変わって、リラックスしたいときは▲▲、リフレッシュしたいときは■■とか、そんな感じです。